14,8 тыс читали · 3 года назад
Что делать, если ваша посылка потерялась?
Куда обратиться, если произошла неприятность? Что предпринять в первую очередь? Не переживайте: читайте инструкцию от СДЭК о том, что предпринять, чтобы найти потерявшуюся посылку. Если Ваша посылка находится без движения или задерживается, то необходимо обратиться в СДЭК через любой канал связи: голосовой или письменный. Вы можете выбрать удобный для вас формат: звонок на горячую линию или сообщение в социальных сетях. Важно: прежде, чем обратиться в компанию и начать поиски, стоит заранее подготовить...
Как заставить СДЭК выплатить компенсацию за задержку посылок
У логистической компании СДЭК 26 мая произошёл сбой, из-за которого прекратился приём и отправка отправлений. Из-за технического сбоя были недоступны приложение и сайт компании. Причиной ЧП предварительно назвали вирус-шифровальщик, запущенный хакерами. Ответственность за атаку взяла на себя группировка хакеров Head Mare, однако в компании это не подтвердили. Причинённый логистическому сервису ущерб оценивается примерно в миллиард рублей. Сайт СДЭК частично восстановил функционал 29 мая. Компания...