Посетительницы бьюти-студий нередко стоически молчат, хотя результат, будь то ресницы, брови, ногти или стрижка, им совершенно не нравится. Эта тактика заведомо проигрышная, ведь по закону, который занимает сторону потребителя, смиряться с некачественной косметической услугой совсем необязательно. Как добиться возврата денег и на что ссылаться в претензии? Обсудили с юристом, генеральным директором компании «Толковый юрист» Ольгой Семёновой. Какими должны быть бьюти-услуги Любые услуги в салонах...
Каждый день миллионы женщин посещают салоны красоты. Редко кто думает, что некоторые услуги салона красоты несут за собой опасность❌
❗️О том, что любой клиент, который недоволен результатом выполненной работы, но вправе рассчитывать на качественную услугу, - отмечается в законе «О защите прав потребителей».
➡️Так, если услугу оказали некачественно, то мастер должен бесплатно устранить недостатки или вернуть деньги 💰
❓Когда можно потребовать возмещение?
Требования можно предъявить после оказания услуги только в случае, если невозможно обнаружить недостатки при принятии работы...