Если Вы, как и я не безразличны к происходящему вокруг - этот портал способ добиться изменений. О платформе "Госуслуги. Решаем вместе" я узнала увидев банер на сайте поликлиники, где можно сразу перейти в форму создания обращения, авторизовавшись через сайт госуслуг. Я пошла дальше и скачала на телефон приложение Госуслуги. Решаем вместе (для ОС Android и iOS). Так же можно оставить обращение через сайт госуслуг. Инструкцию можно посмотреть здесь. Данная платформа пока что работает не во всех регионах, но обещают что к концу года будет действовать по всей России...
У подачи документов на пособия в одном месте (будь то МФЦ, а ещё хуже – сайт Госуслуг) есть один огромный-огромный минус – в случае отказа заявитель часто понятия не имеет почему ему отказали и что дальше делать. Если пособие одобряют и деньги начинают выплачивать, то сайт Госуслуг полностью оправдывает своё назначение – быстро и дистанционно подать документы, не нужно ходить по инстанциям. Но вот в случае отказа не всегда сразу понятна причина отказа, а некоторые даже не понимают куда обращаться, чтобы этот отказ оспорить...