По данным Роспотребнадзора, только в 2024 году было зафиксировано свыше 2,3 миллиона обращений от потребителей, при этом 73% покупателей не получают удовлетворения своих требований на первом этапе. В 89% случаев грамотно составленные и направленные в нужную инстанцию жалобы приводят к положительному результату! Проблема в том, что большинство покупателей не знают тонкостей законодательства или не верят в эффективность государственных механизмов защиты. Из этой статьи вы узнаете, куда и как жаловаться,...

Современные магазины предлагают огромный выбор продуктов, но даже в супермаркетах с самой высокой репутацией можно столкнуться с неожиданными неприятностями. Что делать, если качество продукта вызвало сомнение, или даже на первый взгляд очевидно, что товар несомненно испорчен, aif.ru рассказал директор некоммерческого фонда охраны качества продуктов питания и упаковки «Закон и здоровье» Григорий Балагуров «Одна из популярных сетей магазинов здорового питания уже не первый раз оказалась в центре скандала, связанного с качеством продукции...