Случайный товар в чеке, несовпадение цены на кассе с витринной, псевдоакции и грубый отказ вернуть деньги. Сталкивались? Тогда расскажем, как защитить свои права потребителя. «Случайность и «ошибка в чеке». Сейчас, пожалуй, это самый распространенный аргумент кассира, когда вы обнаруживаете, что брали товар по одной цене, а пробит он по более высокой. Не переживайте! С этим можно и нужно бороться! При обнаружении в чеке товара, пробитого по другой цене, необходимо потребовать у кассира заменить стоимость на указанную в ценнике...

Обвешивание в продуктовых магазинах или на рынках — явление достаточно нередкое. При этом проверить вес товара в торговой точке не всегда представляется возможным — контрольные весы могут не работать или вовсе отсутствовать. О том, что делать в такой ситуации и куда обращаться обманутому покупателю, «Газете.Ru» рассказала Полина Гусятникова, старший управляющий партнер юридической компании PG Partners. Должны ли быть контрольные весы на рынке Многие покупатели привыкли к тому, что в магазине есть контрольные весы...