738 читали · 4 года назад
Как наказать хозяев магазина
Несмотря на то, что сервис в торговой сфере, по мере роста конкуренции, улучшается, отдельные проявления хамства, грубости и обмана в магазинах еще можно встретить, особенно в глубинке. В основном, в таких конфликтных ситуациях покупатели не пытаются искать справедливости, предпочитая не связываться с продавцами и хозяевами магазинов. Но со всем этим можно успешно бороться, если знать, как это правильно делается, благо законных методов существует предостаточно. Как быть, если нахамили в магазине...
11 месяцев назад
Куда жаловаться, если в магазине, салоне, банке ущемляют ваши права?
✔️ Роспотребнадзор - организация, которая занимается защитой прав потребителей. Обратиться можно онлайн https://www.rospotrebnadzor.ru/feedback/hotline2.php Или лично, есть общественная приемная. ✔️ Федеральная антимонопольная служба (ФАС) - орган, который контролирует соблюдение законодательства о конкуренции и может принять меры против компаний, которые навязывают ненужные услуги. Например, в ФАС стоит обращаться, когда банк навязывает вам страховку только в «родной» страховой компании. https://fas...