Обращаясь за медицинской помощью (МП), мы часто сталкиваемся с очевидными несоответствиями ее качества. Чаще всего это происходит в ОМС медицине, которую у нас, почему-то, считают бесплатной. Долгое ожидание диагностических обследований и консультаций узких специалистов. Плохая организация потоков пациентов, высокая нагрузка на врачей и медсестер. Нехватка кадров. Нарушение требований всевозможных руководящих документов. Если сказать честно, то большинство привыкло с этим мириться и раз за разом успокаивают себя убеждением, что ничего не изменить...

Если вы или близкий вам человек при посещении медицинского учреждения не получили должной помощи, вы можете принять необходимые меры, подав жалобу на действия медицинского сотрудника (или же наоборот, отсутствие таковых). Это также справедливо в тех случаях, когда вам не было оказано должное внимание, либо действия врача были неквалифицированными. Выявление проблем В процессе взаимодействия с медицинским сотрудником могут возникнуть самые разные обстоятельства – вас может не устроить его отношение к вам, манера общения, открытое хамство и даже невнимательность...