Кредитные учреждения допускают массу нарушений в отношении заёмщиков: не договаривают важные моменты при рекламе своих продуктов, незаконно списывают средства в рамках исполнительного производства. Причём «под удар» могут попасть не только злостные должники, но и благонадёжные клиенты. Каждый человек сам решает, реагировать на это или нет. За решение каждого вопроса отвечает своя регулирующая инстанция. Жаловаться на банк можно в случаях, если они: Куда можно жаловаться на банк? Жалобы на финансовые...
Не все клиенты банков знают о своих правах: многие имеют лишь общее представление о том, что «можно», а что «нельзя». К сожалению, некоторые кредитные организации пользуются этим и оказывают услуги не того качества, на которое рассчитывал обратившийся. Про обман Предлагаем не спешить называть любую конфликтную ситуацию с кредитной организацией обманом или аферой. Если в одних случаях речь действительно может идти о недобросовестности сотрудника банка или МФО, то в других - проблема может скрываться в недопонимании сторон...