Порядок подачи и рассмотрения обращений потребителей в случае нарушения требований к обеспечению надежности электроснабжения и качеству электроэнергии определен Основными положениями функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 04.05.2012 года № 442 (далее – основные положения) и Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06...

Недавно, ко мне обратился товарищ с просьбой помочь решить проблему. У него в частном доме напряжение начало "прыгать" от 80 до 280 Вольт. Первая мысль, которая может возникнуть у электрика - где-то плохой контакт! И скорей всего в цепи N или PEN-проводника. Товарищ сам очень хорошо разбирается в электрике и сразу заявил мне, что проверил все контактные соединения вплоть до счетчика на опоре. Хм.. значит где-то проблема в зоне ответственности сетевой организации. Максимум что мы своими силами можем...