Я уже много раз писал, что если хотите, чтобы банк вас не дурил или не игнорировал вашу проблему – не стесняетесь жаловаться. И вот очередное наглядное тому подтверждение. На прошлой неделе я опубликовал вторую серию про мои мучения с несостоявшимся автоматическим переводом из Открытия Брокер в ВТБ, кто не читал жмем вот сюда и читаем. Краткое содержания сериала – мне сначала открыли брокерский счет в ВТБ, но на следующий же день закрыли. И вот почти два месяца несмотря на то, что я премиальный...

Я работаю в Банке. И люблю свою работу. Вы пользуетесь услугами Банка, и мы обязаны вам давать их качественно. Потому что мы не просто продавцы, а ваши финансовые спутники. И если мы вас «обманываем», то вы теряете доверие. И не учитесь финансовой грамотности. Одним словом, я считаю что работу надо работать. Я не идеал, и у меня были ошибки в работе. Несколько раз по незнанию, пару раз технические сбои. Один раз меня подвела моя несдержанность. Мужик кинул в меня степлер (у него был просроченный кредит и он требовал пересчитать проценты)...