Часто на выходе из магазина охрана останавливает покупателей с требованием показать сумку. Если человек отказывается – вызывается полиция. Добросовестным посетителям, которые ничего не крали, приходится тратить время и нервы на объяснения с правоохранителям. Расскажем, куда жаловаться, если произошла такая ситуация. В судебной практике существует достаточно примеров, когда охране пришлось отвечать за причиненные добросовестному покупателю неудобства. Поэтому стоит помнить о своих правах и требовать справедливости...

Магазин на первом этаже дома - это удобно, но от него может быть много шума. Расскажем, куда жаловаться! Для начала стоит попытаться договориться с администрацией магазина или ресторана. Вы можете потребовать соблюдать часы работы, сделать звукоизоляцию, провести дополнительную работу с персоналом, разъяснить о необходимости тишины вечером и ночью. Претензию подготовьте в двух экземплярах, второй останется у вас, на нем должны сделать отметку о том, что документ взят в работу. Если нет возможности передать претензию лично, можно отправить ее по почте заказным письмом...