Сегодняшняя глава навеяна воспоминаниями со времён моей работы в городской поликлинике. Ко мне на удаление нижнего шестого зуба пришла пациентка — спокойная, на первый взгляд, женщина. Но как только я взял шприц и начал готовить место для анестезии, она резко отпрянула и возмущённо спросила: «Зачем вы собираетесь колоть мне в горло?! Я пришла зуб удалять, а не горло лечить!» Её реакция была настолько яркой, а вопрос — настолько искренним, что я на секунду замер. И тут же понял: она не одинока. Наверняка...