Желание или необходимость встретиться с родственниками, друзьями или деловыми партнерами может возникнуть даже во время отпуска или командировки, находясь в сотнях километров от дома. Я расскажу, можно ли приводить гостей в отель и какие правила существуют для постояльцев. Как узнать, можно ли приводить гостей в отель В большинстве случаев, отели и гостиницы предоставляют гостям возможность общаться с друзьями и знакомыми в общественных зонах, таких как лобби или зона ресторана. Если вам нужно провести...

В индустрии отельного бизнеса общение с гостями обязательный элемент для создания хорошей репутации. Количество каналов связи с 2019 года только расширяется. Теперь есть и боты в мессенджерах, и приложения, и сообщения в чатах. Необходимо успевать реагировать в каждом из них. Как это делают управляющие в наших коливингах? Трудные моменты в коммуникации с гостем Все больше туристов и путешественников выбирают общение с компаниями через Интернет и мессенджеры, а не лично или по телефону. Высокая скорость цифровой связи создала новые требования в реакции на запрос...