Я хоть и критикую периодически "Магнит" за некоторые их промахи в ассортименте, но все равно практически каждый день возвращаюсь за покупками. А что делать, все супермаркеты между собой довольно сильно похожи, отличает их разве что наличие или отсутствие определенных продуктов да актуальные акции, что, кстати, порой сильно влияет на общую оценку. Мне, например, нравится тот магазин, который предлагает больше выгодных цен, так что давайте поговорим с вами сегодня про скидки. Для вас у меня подготовлены...

Это будет называться красивым словом "аудиоаналитика". В бейджики сотрудников магазинов "Магнит Косметик" начнут встраивать микрофон, который будет передавать запись разговоров сотрудника на сервер. Там её расшифруют в текст и проанализируют. Пока запустили несколько пилотов в Москве и Краснодаре, но если система покажет эффективность, то оперативно раскатают на всю сеть. Кстати, довольно забавно, что большинство покупателей понятия не имеют, как расшифровывается название "Магнит". Нет, сеть названа не в честь магнитов, которые липнут к металлу...