Менеджер по продажам, консультант, эксперт по работе с клиентами, специалист по продукту, специалист по продажам , дизайнер-консультант... Как только не называют профессию человека, который предлагает услуги или товар. Себя такие люди называют "продажник", "манагер", "продаван". Хотя все это продавцы. И все это прекрасно понимают. Но стараются обходить это слово. И не понятно почему. Я сам продавец 17 лет. Я продавал: мебель, бытовую технику, услуги, сувенирную продукцию и ещё много чего...

Для начала важно определиться, что продажи бывают активными и пассивными, т.е. такими, где менеджеру нужно найти клиента и убедить его купить товар, предлагаемый менеджером и такими, где у клиента уже сформировалась потребность в товаре, он сам нашел места, где этот товар можно приобрести и сам по своему желанию пришел за товаром к продавцу. Это совершенно разные продажи и если для первых нужен мастер своего дела, обладающий определенным набором умений и черт характера, то со вторыми может справиться банкомат с достаточно разветвленным меню...