Наряду с финансовым омбудсменом, решить спор без суда можно с помощью процедуры медиации. Разберемся, в чем она заключается и кто ею занимается. Для чего нужны медиация и медиатор? Цель медиации — содействие сторонам спора в достижении согласия и принятии решения, которое бы устраивало всех. Медиатор в этой процедуре выступает посредником и помогает обеим сторонам выработать компромиссное решение в конфликтной ситуации. Здесь ключевое значение имеет слово «посредник». Медиатор помогает урегулировать...

Медиация в современном мире стала все более популярным способом разрешения конфликтов. Она предоставляет сторонам возможность самостоятельно находить компромиссы и решать спорные вопросы, сотрудничая под руководством нейтрального посредника - медиатора. Однако в некоторых случаях может потребоваться привлечение специалиста, чтобы обеспечить более глубокое понимание спорного вопроса и помочь сторонам достичь справедливого решения. Роль специалиста в процессе медиации заключается в том, чтобы...