Эффективность работы руководителя проявляется в эффективности работы его отдела. Если подчиненные в целом справляются с поставленными задачами, не проявляют скрытого или явного недовольства, а показатели бизнеса растут в геометрической прогрессии, то это – признак того, что в компании – сильный лидер. Если же ситуация обратная – сотрудники выгорают, текучесть кадров высокая, а финансовый результат – не такой, как хотелось бы, то руководство явно делает что-то не так. Конечно, в жизни все не так полярно, и не всегда можно выявить негативные тенденции в управлении на «раз – два»...
В предыдущих частях нашего цикла мы исследовали основы эффективного лидерства, определив, кто такой руководитель, какие задачи он решает и как их можно классифицировать. Теперь, в заключительной части, «И ещё немного о важном», мы сосредоточимся на 3 фундаментальных аспектах, которые часто определяют успех или неудачу руководителя: организация деятельности, эффективная коммуникация и необходимые личностные качества. Эти 3 столпа лидерства являются ключом к построению высокопроизводительных команд и достижению амбициозных целей...