Сейчас руководителей разных уровней принято называть "эффективными менеджерами". Данный термин подразумевает сильного управленца, способного оптимизировать любой бизнес-процесс и правильно распределить ресурсы. Но, глядя на работу большинства этих менеджеров, определение "эффективный" звучит как насмешка, как издевка, а вот "дефективный" в самый раз. Так что, с вашего позволения, далее в статье этих умельцев я буду называть именно так. Кто должен руководить: профессионал или эффективный менеджер?...