Содержание Работа сотрудника зависит от направления, за которое отвечает специалист, однако основная деятельность связана с ориентацией на конкретного потребителя и решением его вопросов на протяжении всего времени сотрудничества. Для этого аккаунт-менеджеру нужно погрузиться в бизнес-среду клиента — новостную повестку, тренды, специфику и важную информацию. Это главная функция аккаунт-менеджера, в результате которой клиенты получают помощь и ответы на волнующие вопросы. Что касается рабочих коммуникаций...

В каждом агентстве интернет-маркетинга есть аккаунт-менеджеры, которые постоянно поддерживают связь с клиентом. Но чем же конкретно они занимаются? Краткое досье функция: ведение сайтов на продвижении, контекстной рекламе, допработах координация: действий СЕО-оптимизаторов, верстальщика, программиста, директолога перевод: с технического и «сеошного» языков на человеческий и обратно цитата: «Мы неплохие коммуникаторы и психологи - слушаем, понимаем, находим выход из сложных ситуаций. Иногда чувствуем себя, как на передовой, а иногда погружаемся в рутину - впрочем, так бывает на любой работе...