Аккаунт-менеджер
Кто такой аккаунт-менеджер?
В каждом агентстве интернет-маркетинга есть аккаунт-менеджеры, которые постоянно поддерживают связь с клиентом. Но чем же конкретно они занимаются? Краткое досье функция: ведение сайтов на продвижении, контекстной рекламе, допработах координация: действий СЕО-оптимизаторов, верстальщика, программиста, директолога перевод: с технического и «сеошного» языков на человеческий и обратно цитата: «Мы неплохие коммуникаторы и психологи - слушаем, понимаем, находим выход из сложных ситуаций. Иногда чувствуем себя, как на передовой, а иногда погружаемся в рутину - впрочем, так бывает на любой работе...
Кто такой аккаунт-менеджер простыми словами?
Аккаунт-менеджер — это человек, который отвечает за взаимодействие с клиентами. Он помогает выстраивать доверительные отношения, решает вопросы, следит за выполнением обязательств и помогает клиентам достигать их целей. Важно, чтобы он был хорошим коммуникатором, уметь находить общий язык с разными людьми и контролировать процесс работы, чтобы все шло по плану...