Дело не в лени: из-за чего сотрудники на самом деле имитируют работу. В последнее время в российских компаниях все чаще сталкиваются с явлением «гостворкинга» (от англ. ghost worker — «работник-призрак»). Речь идет о сотрудниках, которые формально заняты, участвуют в совещаниях и готовят отчеты, но их деятельность не приносит бизнесу реального результата. Как пишет «Российская газета», проблема усугубляется тем, что внешне такие работники могут выглядеть вовлеченными, из-за чего руководство не сразу замечает падение сервиса, перегрузку других членов команды и последующую потерю клиентов...