Привет. Ещё одно руководство - статья из разряда: "Да это все знают, зачем тратишь время и объясняешь". А вот и не все, есть пруфы, но вам я их не покажу по понятным причинам. Описывать градацию прав в группе ВК буду от самого главного до самого "маленького" в администрации. Прежде чем продолжить, объясню для чего нужна эта информация. Например, вы наняли контент-менеджера, модератора, таргетолога или агентство для ведения вашего сообщества. Теперь нужно раздать этим специалистам права доступа...

1 часть 🙌Поговорим сегодня про работу модератором. Они бывают разные, поэтому разделю пост на 3 части. Модерация в социальных сетях — это оперативное реагирование на запросы пользователей как внутри официальных сообществ (в комментариях, личных сообщениях, заметках, фотоальбомах, видеозаписях), так и на внешних площадках (упоминания компании вне ее официальных страниц по ключевым словам. KPI у модераторов: ● по количеству/качеству комментариев в месяц; ● по скорости реагирования от 15 мин...