Заходишь в лифт, жмёшь свой этаж и упираешься взглядом в табло. Сосед делает то же самое. Тридцать секунд двое незнакомцев едут в полной тишине, хотя по телефону каждый из них может болтать без умолку. Это не грубость и не застенчивость. Люди просто соблюдают правило, о котором сами не догадываются. У этой тишины есть имя В 1963 году социолог Эрвинг Гоффман описал вежливое невнимание. Суть простая: в общественном месте мы замечаем незнакомца, показываем, что заметили, и тут же отводим взгляд. Так в толпе каждый получает кусочек личного пространства, не убегая от людей...