Ведение фокус-группы – не самая простая задача, и для ее выполнения модератору нужно набраться опыта. Рассказываем, что важно учитывать и соблюдать при групповой беседе. Фокус-группы проводить сложнее, чем интервью, в том числе и из-за групповой динамики. Это процесс, который возникает при взаимодействии респондентов между собой. Заключается он в активном обмене мнениями среди респондентов, то есть именно в коллективном обсуждении вопроса. Здесь-то и кроется основная сложность для того, кто проводит фокус-группу...