Какая она, главная цель любого бизнеса? Недавно мне прислали список миссий 38 великих мировых компаний. Вот несколько из них: Яндекс: “Помогать людям решать задачи и достигать своих целей в жизни”. Skype: “Стать платформой для общения людей в режиме реального времени”. Alibaba: “Убрать все барьеры между покупателем и продавцом”. Harley-Davidson: “Мы осуществляем мечты людей, используя наш опыт создания самых лучших мотоциклов”. Valio: “Чтобы чувствовать себя хорошо”. Я читала эти вдохновляющие...

Олег Кулагин Нет, не нужна. Но крайне важна и полезна, если ее правильно сформулировать. Отдавая дань управленческой моде, понятие миссии сейчас используют все «продвинутые» руководители, зачастую не понимая, о чем на самом деле идет речь. В каждом учебнике по менеджменту разнообразные «гуру» учат нас, что у любой организации обязательно должна быть миссия, как это важно, и что без миссии жизнь на Земле, вообще, невозможна. Как следствие, сейчас все труднее и труднее встретить бизнес-организацию, у которой миссия не сформулирована и не красуется на самом видном месте главной странички сайта...