Всем привет, это Автодок! Когда кто-то говорит о чипсах, все вспоминают Лэйс, о газировке — колу. А когда речь заходит о такси перед глазами всплывает логотип Яндекса. Доля рынка этой компании настолько велика, что в феврале ситуацией заинтересовалась ФАС. Но так было далеко не всегда. Давайте вместе разберемся, как это произошло. А начиналось так красиво В 2011 году Яндекс запустил сервис, позволяющий найти ближайшего водителя и напрямую передать ему заказ. К нему было подключено 11 таксопарков и около 1000 водителей...
С недавних пор сервис «Яндекс Такси» предложил своим пользователям возможность экономить на поездках. Можно вызвать машину за обычную цену, если ехать нужно срочно, или подождать 10-15 минут, чтобы прокатиться на 20-25% дешевле. Само собой, водители оказались далеко не в восторге от этого нововведения.
Схема заказа такси со скидкой выглядит так: заказ предлагается ближайшим к пассажиру водителям по цепочке с 15-минутной подачей, а при отказе взять заказ снижается активность, что негативно влияет на последующие заказы и бонусы...