Вы купили некачественную вещь или она вам просто разонравилась, и теперь мучительно жалко денег? Не спешите расстраиваться, многие вещи можно вернуть в магазин и получить возврат денег. Есть два понятия: возврат бракованного товара и так называемый «период охлаждения», когда вы можете вернуть даже вещь без дефектов. Как правило, он составляет 14 дней. Что нужно, чтоб вернуть товар в магазин? Доказательство покупки в виде чеков или иных документов; Отсутствие следов использования или носки; Законодательная возможность сделать это – многие товары подлежат возврату, но не все...

Нередко потребители болезненно относятся к расходам по перевозке товара, который не понравился. Если не подошло изделие — не устроил цвет футболки, не та модель ботинок или просто человек передумал тратиться — нет проблем: продавец примет обратно покупку в установленные законом сроки. Но за доставку магазин, например, дистанционный маркетплейс, деньги не вернет, даже если она для клиента была бесплатной. Как разъяснил «Вслух.ру» руководитель тюменской юридической фирмы «Вы лиса» Владимир МАКАРОВ,...