К сожалению, суеты сейчас много, не получается у меня в серьезные аналитические статьи. Так, прибегу вечерком и быстро накидываю зарисовку из жизни по горячим эмоциям. А эмоций, уж поверьте, друзья, хватает! Сегодня день вообще не мой получается. Планы были замечательные: нанять грузчиков и машину, привезти на "новую" квартиру второй диван, заботливо купленный за косарь на "Авито", приехать домой, рецептик новый отснять и кушать много и вкусно. Но что-то с самого начала пошло не так. Ока отказалась работать на территории России...

Негодующий отзыв подобного рода можно услышать от «брошенного» клиента. Давайте сегодня поговорим об ошибках в выстраивании правильных отношений с заказчиком. Так из-за каких ошибок компании теряют клиентов? -...