Продолжаем протискиваться через терновник системы менеджмента качества. Сегодня – аудит внутренний, аудит внешний, аудит всякий. Как всегда, вспомним нужные термины. Вспоминаем, что ГОСТ Р ИСО 9001–2015 требует (9.2.1) «Организация должна проводить внутренние аудиты через запланированные интервалы времени для получения информации, что система менеджмента качества:
a) соответствует:
1) собственным требованиям организации к ее системе менеджмента качества;
2) требованиям настоящего стандарта (ГОСТ Р ИСО 9001 – прим...
В статье расскажем: - Какие документы для внутреннего аудита необходимы; - Как создать службу внутреннего аудита; - Кто проводит внутренний аудит. Внутренний аудит представляет собой систематическое наблюдение, тщательный анализ и контроль внутренних процессов конкретной компании. Этот процесс является скринингом, который выявляет проблемные области и слабые места в различных сферах жизни предприятия, таких как управление персоналом, корпоративная культура, снабжение, подготовка финансовой отчетности и др...