Собственники малого и среднего бизнеса часто приходят к одной мысли: «Нужен сильный коммерческий директор, тогда я смогу сфокусироваться на производстве и продукте». Картинка рисуется радужная: вот приходит крутой спец, берёт штурвал, и корабль мгновенно набирает скорость. Продажи взлетают, закупки оптимизируются, маркетинг начинает работать. В реальности же часто происходит вообще не это. Вместо капитана, ведущего судно к новым горизонтам, вы получаете дорогого сотрудника, который оказывается заложником обстоятельств...