Заменой перегоревших ламп в подъезде многоквартирного дома обычно занимаются жильцы - исходя из того, что самостоятельно вкрутить новую лампочку проще, чем добиваться ее замены через ЖКУ. Однако закон прямо говорит, что менять лампы должно домоуправление. Как приучить его сотрудников к тому, что такие заявки нельзя игнорировать? Во-первых, не всегда потухшая лампочка свидетельствует о том, что она перегорела. Причин может быть множество: вышел из строя патрон, отошли контакты проводки, кто-то при ремонте «перебил» питающий кабель, сломался выключатель и так далее...

Так получилось, что до недавнего времени мне не приходилось вникать в Вопросы ЖКХ, оплаты коммунальных услуг. Я только слышала разговоры коллег о том, какие же плохие люди работают в сфере ЖКХ, как обсчитывают народ, дерут деньги непонятно за что...