Товар с Wildberries оказался бракованным. Что делать?
Добрый день! На связи Московское Агентство Независимых Экспертиз. В этом посте мы расскажем о том, как вернуть денежные средства за бракованный товар, купленный на Wildberries. Согласно Закону РФ от 07.02.1992 "О защите прав потребителей", Потребитель имеет право обратиться по браку в течении 2-х лет с момента покупки. Для того, чтобы обратиться по браку, Вам необходимо открыть вкладку "Проверка Товара" в приложении, либо на сайте Wildberries. Затем Вам необходимо описать проблему и добавить фото дефектов...
405 читали · 9 месяцев назад
Чек-лист потребителя: что нужно знать о возврате товара, купленного на маркетплейсах
От продуктов питания до бытовой техники – бОльшая часть покупок совершается сегодня через интернет-ресурсы. В беседе с Тульской службой новостей юрист Сергей Сорокин рассказал, как вернуть неподошедший и некачественный товар, и кому предъявлять претензии, если маркетплейс игнорирует. Вернуть даже невозвратные товары Существует категория товаров, которые нельзя вернуть, если они не подошли – сложная бытовая техника, белье, книги, фармацевтика, товары на заказ, например, очки с диоптриями. Все остальные,...