Сегодня, наверное, все потребители знают о своих правах и понимают, что товар ненадлежащего качества они смело могут вернуть продавцу. Но как быть, если продавец отказывается признавать дефект и не желает проводить экспертизу? Кто и за чей счет в принципе должен этим заниматься? КОГДА НУЖНА ЭКСПЕРТИЗА? Экспертизу чаще всего проводят в том случае, если речь идет о технически сложных товарах или если у продавца возникают сомнения в том, что проданный товар действительно имеет недостатки. В такой ситуации экспертизу инициирует продавец, осуществляет ее за свои средства...

Бывает так‚ что товар не подошел или передумали его покупать. Рассказываем‚ как вернуть товар‚ который приобрели на маркетплейсе Ozon. Покупки на маркетплейсах — это выгодно и удобно. Но иногда выбранный товар может не подойти по размеру, фасону, цвету или иметь заводской брак. В такой ситуации закономерно возникает необходимость вернуть его продавцу. Маркетплейс Ozon, как одна из крупнейших торговых площадок России, предоставляет покупателям четкий и отработанный механизм возврата. Возможность...