Если вы покупателям предлагаете по наитию дополнительные товары и услуги — поздравляем, вы используете метод кросс-продаж. Эта статья о том, как повысить с помощью кросс-продаж и соответственно, увеличить для компании ценность покупателя. Расскажем, как выглядеть должно хорошее предложение о покупке дополнительного товара, несколько дадим советов для эффективных кросс-продаж и посмотрим на примерах, как их реализовать с помощью email рассылки. 1) Что такое кросс-продажи Кросс-продажи (cross selling...

В этой статье поговорим о том, что такое кросс-продажа, и как она помогает увеличивать Ваш доход. В менеджменте кросс-продажи — это продажи сопутствующих товаров и услуг другой категории, которые менеджер может совершать в ходе обсуждения с клиентом основного запроса. То есть, это продажа к продаже. Например, в сети ресторанов быстрого питания кросс-продажи могут выглядеть так: В довесок к основному блюду, за которым, собственно и пришел покупатель, ему предлагают сопутствующие товары, которые дополнят его перекус и принесут хороший довесок в кассу заведения...