Кросс-продажи — это не просто модное слово из мира маркетинга, а реальный инструмент, который помогает увеличить доход, укрепить отношения с клиентами и сделать их более лояльными. Если вы агент или работаете в сфере страхования, то умение продавать дополнительные продукты — это навык, который может серьезно повлиять на ваш успех. В этой статье мы разберем, что такое кросс-продажи, почему они работают и как их эффективно использовать в своей работе. Вы получите не только теорию, но и практические советы, которые сможете применить уже сегодня...

Кросс продажи – это реализация дополнительных товаров одному и тому же клиенту, с целью увеличения суммы среднего чека. Например, клиент покупает ноутбук, а менеджер дополнительно продает мышку. Или – клиент покупает фотоаппарат и получает предложение купить аккумуляторы и зарядное устройство для них на выгодных условиях. Этот метод используется как интернет-магазинами в виде авто воронок, так и менеджерами любых торговых компаний, которые сами в диалоге предлагают дополнительные товары клиенту....