Главный герой повести — подросток Серёжа, который живёт с родителями в типичной советской семье. Однажды он находит письмо, адресованное его матери, от незнакомой женщины. В письме рассказывается о тяжёлой судьбе женщины, которая одна воспитывает больного сына. Из письма Серёжа узнаёт о Нине Георгиевне — женщине, чья жизнь полна трудностей и испытаний. Она воспитывает сына-диабетика, который постоянно нуждается в особом уходе и внимании. Серёжа, будучи чутким и отзывчивым подростком, решает помочь этой семье...