Вы столкнулись с аббревиатурой KPI, и хотите разобраться в этом определении и понять какую роль он играет для аналитики? В этой статье мы расскажем простыми словами, что кроется за этим термином, для чего он нужен в продажах, как рассчитывается KPI и о работе с полученными данными. Все это мы изложим с наглядными примерами, и в максимально доступной форме. С показателями KPI сталкиваются люди различных профессий, у одних от него зависит зарплата, у других развитие собственного бизнеса, третьи просто...

KPI (Key Performance Indicator) это ключевой индикатор эффективности работы. Для менеджера по продажам это цифры и показатели, которые отображают успешность его работы в этой области. Важно отметить, что KPI должен быть грамотно описан и настроен, чтобы не перегружать менеджера работой и не снижать его мотивацию. Зачем же нужен KPI для менеджера по продажам? Перед началом работы, менеджеру по продажам повышается мотивация, оценив его результаты, которых и достигает команда благодаря KPI. Важно...