Ключевые показатели эффективности (KPI) в продажах — это метрики, которые позволяют оценить эффективность работы менеджера по продажам или всей команды. Их используют как руководители, так и сами продавцы для отслеживания прогресса. Многие платформы для продаж, такие как HubSpot или Salesforce, предлагают возможность отслеживать KPI в реальном времени, позволяя продавцам следить за своей производительностью и соответствовать поставленным целям. Конечно, цели играют важнейшую роль. Без эталона, с которым можно сравнить KPI, сами показатели не имеют смысла...

KPI (Key Performance Indicators) – ключевые показатели эффективности. KPI в продажах это показатели, по которым можно оценивать работу компании или отдельных подразделений. Влияя на которые, компания будет достигать поставленных целей. Для крупных компаний разрабатываются многоуровневые системы KPI, это помогает менеджменту разных уровней анализировать работу подразделений. К примеру показатель по среднему чеку можно вычислить как для продавца, так и для магазина и подразделения в целом. Не для кого не секрет что конечная цель любого бизнеса это – прибыль...