Что такое KPI? Ключевой показатель эффективности сотрудника
KPI демотивируют команду? Рассказываем, как этого избежать
KPI (Key Performance Indicators) — это ключевые показатели эффективности, которые позволяют оценить, насколько результативно сотрудник выполняет свои задачи. Говоря простыми словами: KPI для сотрудников — это большее чем цифры в отчете. Когда они неясны, завышены или никак не связаны с реальной работой, то превращаются в формальность, вызывают сопротивление и теряют смысл. Если целевые показатели продуманы, они: KPI могут быть разными, но все они делятся на категории в зависимости от целей компании и специфики работы: Важно различать KPI руководителей и исполнителей...
KPI сотрудников: что такое и как рассчитать
Чтобы запустить успешный бизнес, недостаточно нанять профессионалов и усадить их на нужные места, нужно еще их как-то удержать. Для этого и была разработана система количественной оценки эффективности сотрудников — по-простому KPI. Что такое KPI? KPI (ключевые показатели эффективности) — это показатель, насколько отдельный человек в команде достиг бизнес-цели. Компании используют KPI, чтобы помочь сотрудникам сосредоточить свою работу на достижении общей цели. Система поощрения эффективности сотрудников...