KPI используется уже почти повсеместно. Куда бы вы не устроились (исключение разве что рабочие профессии), везде вас будут преследовать эти три буквы, пришедшие к нам вместе с капитализмом после развала СССР. Принесли нам эту радость, вместе со жвачкой и джинсами, хитропопые буржуи! Ну а раз уж без этой заразы сейчас никуда, то давайте поговорим о KPI. Эти три буквы сейчас у всех на слуху. Кто-то их обожает, кто-то тихо ненавидит, а многие просто делают вид, что понимают, о чём речь, кивая на совещаниях...

Многие из вас - особенно, те, кто успели поработать в крупных компаниях или сменили много мест работы - наверняка, слышали аббревиатуру "KPI". Эти три буквы обозначают то, что часто любят руководители и не менее часто ругают сотрудники. А именно, когда людей в компании хвалят или ругают, в зависимости от значений тех или иных показателей. В сети очень легко найти информацию о том, насколько управление по KPI улучшает работу компании, и насколько это прекрасная методология. А вот про минусы и про подводные камни говорят гораздо-гораздо реже...