Эффективное управление персоналом – это основа для успешного развития любой компании. Один из ключевых инструментов, который помогает направить работу сотрудников в нужное русло и объективно оценить их вклад, – это KPI (Key Performance Indicators), или ключевые показатели эффективности. В этой статье мы разберем, почему каждый сотрудник должен иметь четкие KPI, как руководитель должен их ставить и контролировать, а также приведем примеры KPI для различных должностей. Почему каждому сотруднику важны...

Почему в одних сферах показатели KPI помогают повысить эффективность, а в других — демотивируют сотрудников Содержание KPI, или ключевые показатели эффективности, помогают оценить производительность сотрудников или целых отделов за выбранный период времени. Таким образом можно сравнить эффективность работы, оценить вклад каждого и принять решение о премировании или сокращении. KPI — аббревиатура от Key Performance Indicators — переводится как «ключевые показатели деятельности». Они используются, когда известна желаемая цель и определены средства для ее достижения...