Создание системы KPI в современной организации – это утопическая идея, на которой зарабатывают все, кроме заказчика. Кому будет интересна эта статья: 1. Собственникам и топ-менеджерам организаций, которые собираются внедрять у себя систему управления на основе KPI (англ...

Правильные ключевые показатели способны увеличить эффективность менеджера по продажам на десятки процентов. Однако у KPI есть серьезные недостатки, о которых нужно знать, чтобы не потерять отдел продаж. В этой статье я постарался интересно и вдумчиво изложить наш опыт использования KPI для менеджеров по продажам. Меня зовут Костя Дубровин, я основатель компании TOPsharing.center (мы создали услугу аренды РОПа). В продажах давно — ровно 30 лет. Возможно читателю будет интересна моя статья «Шеринг руководителей это...