KPI (ключевые показатели эффективности) - это система оценки работы менеджеров по продажам, которая помогает определить их эффективность и мотивацию. Она включает в себя такие параметры, как количество продаж, средний чек, конверсия лидов в продажи, процент повторных продаж и другие. Использование KPI позволяет компаниям контролировать работу менеджеров и улучшать качество обслуживания клиентов. Какими бывают KPI для менеджеров KPI могут быть разными для разных менеджеров, в зависимости от их обязанностей и целей компании...

Эффективность организации продаж зависит не только от количества реализованных в моменте товаров и услуг, но и ряда других важных факторов, влияющих на стабильное и системное развитие компании. Каждый сотрудник коммерческого отдела организации должен осознавать, что не каждая совершенная сделка может являться прибыльной для компании, а каждый день просрочки платежа несёт прямые убытки. Именно поэтому собственники бизнеса и руководители стараются максимально минимизировать коммерческие риски и создать систему мотивации, способную контролировать выполнение основных плановых показателей...