Расчеты показателей эффективности сейчас проводят практически в любой сфере бизнеса. В финансовой сфере они нужны для оценки прибыльности и оборачиваемости капитала, в маркетинге — для отслеживания конверсии. На производстве эти данные помогают специалистам корректировать стратегии продвижения товаров, а в IT — рассчитывать коэффициент загрузки команды. KPI (от англ. Key Performance Indicators) — это индикаторы, которые позволяют измерить эффективность работы компании, отдела или сотрудника относительно стратегических задач...

Объясняем, как с помощью ключевых показателей эффективности можно измерять успех бизнеса, отслеживать прогресс и принимать обоснованные управленческие решения. С увеличением масштабов бизнеса и расширением команды перед руководителем встаёт задача: как контролировать эффективность работы всех отделов и сотрудников в условиях роста. Один из инструментов, помогающих сохранить управляемость и направленность на результат, — это KPI, или ключевые показатели эффективности. В этом материале расскажем, как с их помощью выстроить систему мотивации и достигать стратегических целей компании...