KPI HR-директора по персоналу: какие метрики действительно влияют на бизнес Оценка работы HR-директора через интуицию или общее впечатление давно перестала быть приемлемой практикой. Компании, которые внедряют измеримые показатели эффективности для руководителя службы персонала, получают управляемый процесс вместо хаотичных решений. Но какие именно KPI стоит закреплять, а какие создают только видимость контроля? HR-директор управляет одним из самых дорогих ресурсов бизнеса - людьми. Фонд оплаты труда в большинстве компаний составляет 30-60% от операционных расходов...