KPI или Key Performance Indicators – это совокупность показателей, которые помогают оценить эффективность работы. С её помощью выстраивается система мотивации маркетолога. В этой статье поговорим о том, какие показатели использовать лучше всего. Для систематизации KPI удобнее всего поделить их на группы: Начнём с универсальных метрик KPI в маркетинге, которые можно использовать для любого бизнеса. Первый и базовый показатель – прибыль, которую принесла маркетинговая кампания. Необходимо понять, какая часть дохода бизнеса относится к приложенным усилиям в его продвижении...
KPI (ключевые показатели эффективности) - это система оценки работы менеджеров по продажам, которая помогает определить их эффективность и мотивацию. Она включает в себя такие параметры, как количество продаж, средний чек, конверсия лидов в продажи, процент повторных продаж и другие. Использование KPI позволяет компаниям контролировать работу менеджеров и улучшать качество обслуживания клиентов. Какими бывают KPI для менеджеров KPI могут быть разными для разных менеджеров, в зависимости от их обязанностей и целей компании...