Выявить «неуспевающий» магазин несложно — достаточно посмотреть, выполнен ли поставленный директору KPI. Самым простым и кардинальным решением в этом случае будет увольнение, но поступив так, вы рискуете потерять хорошего сотрудника, который просто оказался жертвой обстоятельств. Правильнее будет найти причину сложившейся ситуации. Найдем глобальную причину На первом этапе нужно определить на каком уровне кроется причина невыполнения KPI: на уровне магазина или всей торговой сети. Сделать это можно,...