536 читали · 11 месяцев назад
Плюсы и минусы работы валидатором анкет тайных покупателей.
В агентствах по поиску тайных покупателей можно работать не только тайным покупателем. Там есть и другие должности, которые могут вам подойти. Во-первых, в каждом крупном агентстве есть координаторы тайных покупателей. Эти люди отвечают за то, чтобы на вверенной ему территории проверки были сделаны, чтобы проекты к определенному сроку были закрыты. Они ищут новых тайников, инструктируют, работают с существующей базой и т.д. Я со своим синдромом Аспергера такую вакансию даже не рассматриваю...
4062 читали · 5 лет назад
Координатор-валидатор. Удаленная вакансия. Ожидание и реальность.
Казалось работа мечты, вернее подработка: из дома, с людьми не общаешься, ко времени не привязана. Уже лет десять как в РФ появилась вакансия тайного покупателя. Он проверят обслуживание в магазинах и супермаркетах, предоставляемые сервисные услуги в салоне связи или автосалоне, деятельность обслуживающего персонала в кафе и ресторанах и многое другое. В общем все что касается сервиса и обслуживания, а найденные замечания по стандартам качественного обслуживания отмечает в анкете, которая в конечном итоге отправляется к руководителю, запросившему проверку сервисного обслуживания своего бизнеса...