Прежде всего, это важный элемент корпоративной культуры. Эксперты дают такое определение корпоративной этики (КЭ): это система правил и норм морально-нравственного поведения участников коллектива, которая...

Недавно Комитет по развитию бизнес-практик Московской торгово-промышленной палаты провел вебинар «Деловой этикет и профессиональные коммуникации в современном бизнесе». Оказалось, что деловой этикет – это не просто формальные правила, а стратегический инструмент, влияющий на успех компании. Ведущая вебинара, эксперт в области этикета Талина Венгржновская, привела интересный факт: 86% руководителей считают, что неэффективное общение – главная причина провалов в бизнесе. Что же делает компанию «хорошо...