В мире управления проектами, производства и качества, один из самых простых, но мощных инструментов анализа — метод "5 почему". Этот технику разработали в Японии в рамках производственной системы Toyota, и с тех пор он стал широко используемым методом для выявления основных причин проблем. Но как именно этот метод работает и почему он так эффективен? Давайте разберемся. 1. Определение проблемы: Начните с четкого и конкретного определения проблемы. Это должно быть утверждение, которое описывает наблюдаемый эффект или симптом...

Добрый день! Давайте разберем что-такое "Анализ 5 почему?" и как он работает. Но давайте немного истории... Сама методика была изобретена первоначально Сакити Тоёда который работал в Тойоте. В рамках этой методики решались многие проблемы на производстве. Потом этот метод распространился и других компаниях по всему миру и имело место в основе таких программ как "бережливое производство", "Кайдзен" и другие анализы по решению проблем. Давайте приведен пример как работает этот метод. Проблема: У меня болит зуб! 1...