Понятие конверсия у всех на слуху. Конверсия продаж, звучит весомо. Можно дальше оперировать экономическими терминами, предлагаю разобрать на примере, сразу станет проще и понятней. Сломаем ширму солидности) Конверсия показывает % вовлеченности покупателей в процесс продажи. Наглядно видно, насколько люди готовы к покупке. Я его так упрощаю для понимания. Конверсия продаж - это отношение купивших (чеки, их количество за день) к вошедшим (потенциальные покупатели, переступившие порог магазина). Рассмотрим на примере: Вы продаете мороженое, к вам ежедневно заходит 300 чел, из них покупает 30 чел...
Некоторое время назад я увидел тренинг одного из своих коллег с таким продающим объявлением: «Вы будете продавать в восьми случаях из десяти», то есть речь идет про увеличение конверсии. Я переложил эту ситуацию на нескольких своих клиентов, и мне открылась абсолютно ужасная картина. Я представил себе, что будет, если у них конверсия продаж достигнет 80 %, когда их текущая конверсия – 10 % со входящих лидов. В этом случае, как это ни парадоксально, продажи могут упасть. Меня зовут Сергей Кошечкин...