Конверсия звучит как страшный маркетинговый термин, хотя по сути всё очень просто: это про то, сколько человек из всех, кто к вам пришёл, сделали нужное действие. В digital-маркетинге конверсия показывает, работает ваш сайт, реклама и контент или вы просто сливаете деньги и время в никуда. Для любого бизнеса конверсия превращает «просмотры» и «трафик» в конкретные заявки, продажи, подписки и прибыль. Вы можете получать тысячи посетителей из поиска, социальных сетей и рекламных кампаний, но если никто...

Ваш сайт получает трафик, заявки идут, но конверсии в покупку оставляют желать лучшего? Такое бывает часто. И дело не всегда в продукте или рекламе. Часто проблема — в процессах: потерянные обращения, несвоевременные касания, отсутствие системности. Решение? Внедрение CRM-системы, которая помогает превращать интерес в реальную сделку. И в этой статье мы расскажем, как это работает на практике — особенно, если вы используете Matrix CRM. Конверсия — это путь клиента от интереса до оплаты. И на каждом этапе можно как усилить, так и потерять клиента. Вот несколько ключевых факторов: Проблема в том, что в ручном режиме всё это не отследить...