Конверсия продаж, это процент людей, которые сделали покупку, от всех, кто в принципе проявил интерес: зашёл на сайт, оставил заявку, пришёл в магазин. Формула простая: делишь купивших на всех контактов и умножаешь на 100%. Если из 200 посетителей сайта 10 оформили заказ, конверсия 5%. Звучит элементарно. Но за пять лет работы с отделами маркетинга я убедился: именно здесь большинство компаний теряют деньги тихо и незаметно, даже не понимая почему. Ко мне обратился собственник небольшой оптовой компании...

Конверсия - ключевой показатель эффективности отдела продаж. Он показывает, какой процент потенциальных клиентов в итоге совершает покупку. Чем выше конверсия - тем больше прибыль компании. Но как же повысить этот показатель? Разберем 7 практических методов, которые помогут вам выжать максимум из текущего трафика лидов. Метод 1. Внедрить lead scoring и сегментацию клиентов Не все лиды равноценны. Одни почти готовы к покупке, другим нужно больше времени и информации. Чтобы не распылять усилия, внедрите систему lead scoring - оценки качества лидов по заданным критериям...

Когда продажи перестают расти, обычно проклинают маркетинг, хотя они порой действительно не виноваты и со своей стороны и трафик усиливают и подходы меняют, и изворачиваются с воронками, но все без толку - продажи дорожают, а доля сделок не меняется. В такой ситуации стоит идти от обратного и проверить, а как обстоят дела у сейлзов, то есть у продажников. Ниже — по шагам, мы подготовили выжимку нашего опыта, где вы сможете ответить на вопросы как оцифровать отдел продаж, какие отчеты (артефакты) завести и что в итоге реально двигает конверсию...